효율적이고 전문적인 기술 지원을 제공하기 위해 고객에 대한 빠른 응답

항상 그렇듯이 고객의 요구 사항을 준수하고 근접하여 시장 요구 사항을 깊이 이해하고 자체 기술 이점과 경험 축적을 결합하여 고객에게 계속해서 경쟁력 있는 시스템 솔루션을 제공할 수 있습니다. 우리는 항상 고객에게 도움과 지원을 제공하기 위해 노력합니다. 우리의 능력 내에서 최고의 사전 판매 및 판매 후 서비스를 고객에게 제공하기 위해 준수하십시오.

기술적 지원

OTURN은 효과적인 기술 지원이 고객 요구와 시장 관계에 대한 완전한 이해를 기반으로 하는 좋은 고객 관계의 필수적인 부분이라고 믿습니다. 각 기술자와 엔지니어는 전체 솔루션의 선택과 개발을 제공합니다.

기술 지원 받기

1) 서비스 전

고객의 요청과 필요한 정보를 연구한 후 엔지니어에게 피드백을 통해오턴 기술팀고객과의 기술 커뮤니케이션 및 솔루션 공식화를 담당하며 고객이 적절한 가공 솔루션과 적절한 기계를 선택하도록 지원합니다.

CNC 기계

2) 애프터 서비스

A. 1년 보증이 적용되고 평생 유지 보수 비용이 지불되는 기계. 제품 수리가 필요한 경우 전문 팀이 효과적인 지원을 보장합니다. 우리에게 기술 지원은 판매의 자연스러운 연속입니다.

B. 기계가 목적지 항구에 도착한 후 1 년 보증 기간 동안 OTURN은 기계의 다양한 인공 결함에 대해 무료로 적시 유지 보수 서비스를 제공하고 모든 종류의 인공 손상 부품을 무료로 적시에 교체합니다. 책임 .보증 기간 동안 발생한 고장은 적절한 비용으로 수리해야 합니다.

C.기술적 지원24시간 온라인, TM, Skype, E-mail로 관련 질문을 제 시간에 해결합니다.해결할 수 없는 경우 OTURN은 즉시 애프터 엔지니어가 수리를 위해 현장에 도착할 수 있도록 준비합니다.


게시 시간: 2022년 6월 10일

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